Etykieta Pstro.pl
Pisząc opinie pamiętaj....
- Opinia nie może zawierać zabronionych elementów (lista poniżej)
- Pisz o własnych doświadczeniach. Nie umieszczaj opinii zasłyszanych, czy ogólnie przyjętych, opinii kolegi ze studiów, czy teściowej. Mów o swoim własnym przypadku i własnych refleksjach.
- Bądź konkretny. Zawieraj przykłady. Obrazowo opisuj sytuację, która Ci się przydarzyła.
- Jeśli czujesz przypływ weny, świetnie byłoby gdybyś mógł opowiedzieć anegdotę lub zawrzeć szczyptę humoru. Niech czytanie Twoich recenzji będzie przyjemnością.
- Kij ma dwa końce, a świat nie jest czarno-biały. Tak samo firmy, które opisujesz mają swoje plusy i minusy. Jeśli piszesz o plusach, zastanów się czy były jakieś negatywy. Jeśli jesteś rozczarowany, zobacz, czy jest za co ten podmiot pochwalić
- Nie odnoś się do innych, wcześniej zamieszczonych w serwisie, opinii (od tego są/będą komentarze)
- Pisz swoim własnym językiem. Nie staraj się używać języka zbyt formalnego, czy wyszukanego. Recenzja jest formą kolokwialną, więc pisz jakbyś opisywał dane miejsce swojej koleżance z pracy (ale w obecności szefa ;)
- Twoja opinia, w szczególnych przypadkach może pociągnąć Cię do odpowiedzialności prawnej, więc przeczytaj ją dwa razy, zanim naciśniesz „Dodaj”
- Nie lej wody. Szanuj czas innych i nie pisz o rzeczach nieistotnych. Dobra opinia to nie taka, do której nie możesz już nic dodać, lecz taka, od której nie możesz już nic odjąć
- Na końcu, w dwóch zdaniach podsumuj swoje doświadczenie. Co Cię urzekło, a co rozczarowało. Czy będziesz spowrotem po więcej? Czy poleciłbyś to miejsce swoim znajomym?
Pamiętaj. Nie jesteś anonimowym recenzentem. Pisząć opinie o innych, wystawiasz ją również samemu sobie.
Przed napisaniem opinii...
...przypomnij sobie dokładnie całe doświadczenie z daną firmą, czy usługodawcą. Od „dotknięcia klamki”, aż po „do widzenia”.
Na przykład, jeśli piszesz opinię o restauracji, napisz o wejściu, wystroju wnętrza, atmosferze panującej w lokalu i o swoim ogólnym wrażeniu. Przypuszczalnie zwróciłeś uwagę na poziom organizacji kelnerów, kulturę osobistą, sposób ubrania, zapachy dochodzące z kuchni. W końcu przestudiowałeś menu, czy coś Cię w nim zaskoczyło? Co Cię skłoniło do zamówienia tego konkretnego dania. Czy długo musiałeś czekać na jedzenie? Jak się prezentowało na talerzu? Smak, zapach, kolor?. Do tego czasu wyrobiłeś sobie opinię o profesjonaliźmie obsługi. Czy cena była warta całości Twojego doświadczenia kulinarnego. Napisz o tym w podsumowaniu i powiedz, czy tam jeszcze wrócisz i czy będziesz polecał to miejsce znajomym.
Bez względu na to czy opisujesz swoje przeżycia kulinarne, czy perypetie z zakładem wulkanizacyjnym, staraj się opisać swoje doświadczenia, tak aby dać czytelnikom obraz ciągu zdarzeń. Mów o swoich odczuciach, refleksjach i sugestiach.
Co jeśli wyszedłeś trzaskając drzwiami. Czyli pisanie o doświadczeniach negatywnych:
- Bądź fair
- Zawieraj fakty
- Wyobraź sobie, że właścicielem tego miejsca jest Twoja siostra. W jaki sposób podałbyś jej gorzką pigułkę
- Twoja opinia powinna być sygnałem alarmowym i stymulantem do zmiany. Po przeczytaniu Twojej opinii właściciel powinien powziąć decyzję o zmianie, a nie poszczuć Cię swoim PitbullTerierem
Co jeśli Twoje doświadczenia graniczą z ekstazą. Czyli pisanie o doświadczeniach pozytywnych:
- Pisząć polecaj i zachęcaj
- Zawrzyj anegdotę, niech Twoi czytelnicy cieszą się razem z Tobą
- Opisz jakie były Twoje oczekiwania i w jaki konkretny sposób danemu usługodawcy udało się je przekroczyć
- Zasugeruj komu jeszcze by się tam spodobało
Co jeśli było tak-sobie. Czyli pisanie o doświadczeniach takich-sobie:
- Wylistuj plusy i minusy swojego doświadczenia
- Napisz jakich zmian oczekiwałbyś podczas swojej kolejnej wizyty
- Jaka byłaby ta jedna drobna zmiana, której wprowadzenie podwyższyłoby Twoją ocenę o gwiazdkę w górę
Zabronione Elementy
Bardzo poważnie podchodzimy do kwestii treści nieodpowiednich. Zawarcie następujących treści spowoduje, że Twoja opinia zostanie bezpowrotnie usunięta:
- Linki URL, adresy email i numery telefonów
- Zwroty oraz wyrażenia powszechnie uznane za wulgarne
- Opinie kłamliwe, lub bezpodstawnie szkalujące firmę, jej pracowników, właścicieli, personel
- Imiona, nazwiska i dane osobowe kogokolwiek
- Informacje sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami i łamiące uczucia religijne
- Informacje propagujące przemoc, nienawiść i dyskryminujące określone grupy społeczne
- Informacje o charakterze reklamowym, marketingowym, spamowym
- + inne opisane w Regulaminie
Dodatkowo, pstro.pl zastrzega sobie prawo do zawieszania lub usuwania treści, które:
- są niezwiązane z przedmiotem opinii
- oparte są na opiniach osób trzecich. Autor powiela cudze opinie
- mają charakter manipulacji właścicielskiej lub pracowniczej
- są plagiatem cudzych treści
- noszą jakiekolwiek znamiona nadużycia